Контроль качества

«БИОГАРД» — знак безопасности и качества

Система контроля качества компании «БИОГАРД» предполагает обязательное соблюдение следующих процедур:

• входной контроль комплектующих изделий, сырья и т. д. (далее ТМЦ);
• операционный контроль процессов производства;
• выходной контроль готовой продукции.

На разработку этих видов контроля было потрачено много времени и сил. Все виды контроля скрупулезно соблюдаются при производстве продукции и контролируются Отделом контроля качества компании. Более того, Отдел постоянно совершенствует методы контроля, для чего были разработаны:

• Карты контроля для пластмассовой упаковки совместно с ОПУ, поскольку пластмассовая упаковка является основной для нашей продукции;
• Требования к сырью, используемому в производстве продукции;
• Методы анализа сырья и готовой продукции;
• Требования к полиграфической продукции, используемой в производстве товаров.

В Компании создан институт контрольных образцов на каждый вид продукции, на все комплектующие изделия и на полиграфическую продукцию, а также регламент утверждения контрольных образцов.

Помимо этого, были разработаны требования к качеству ТМЦ и производимой продукции, которые очень жестко соблюдаются на всех этапах контроля. На основе Международного стандарта ISO 2859–1:1999 разработаны статистические методы входного контроля ТМЦ от поставщиков и выходного контроля собственной продукции. Для собственной продукции нами была поставлена высокая планка по качеству — не более 1% несоответствующей продукции в выпускаемых партиях.

Все эти виды и методы контроля позволяют выпускать продукцию широкого ассортимента с самым высоким качеством.

Качественной продукцией в компании «БИОГАРД» считается: полностью соответствующее оригинальной рецептуре средство, аккуратно расфасованное в упаковку, соответствующую эталонному образцу по дизайну и расположению текста, доставленное клиенту без повреждений, в срок, с соблюдением условий транспортировки и хранения. Процесс совершенствования товара идет постоянно. И участвуют в этом как наши специалисты, так и клиенты и потребители. Полученные от них претензии обеспечивают обратную связь предприятия со своим потребителем. Без этой связи невозможно улучшение качества.

Мы стремимся к совершенству

Система Менеджмента Качества является важной частью общей системы управления Компании. Внедрение СМК влечет за собой системную перестройку деятельности всей Компании, включая ее производственное направление. В качестве основы сегодня берутся принципы менеджмента качества, заложенные в стандартах ИСО серии 9000 (стратегия, структура, процессы, персонал).

Сертификация СМК может дать предприятию следующие преимущества:

• стабилизация позиций на отечественном рынке;
• завоевание доверия потребителей;
• дополнительное преимущество при участии в тендерах;
• повышение престижа предприятия на внутреннем и внешнем рынках.

Руководство ООО «БИОГАРД» приняло решение о создании и внедрении на предприятии Системы Менеджмента Качества и получении на нее российского сертификата. Данное решение потребует осуществления крайне трудоемкого процесса по переработке и созданию большого объема важной и нужной документации, помогающей управлять качеством на предприятии.