Компания

На страже ваших впечатлений

Что такое счастье? Старый, как мир, вопрос. Самый важный для человека. У каждого свой ответ, своя формула.

Чтобы быть счастливым, нужно всего лишь пережить одно из таких мгновений. Пережить и прочувствовать в полную силу, на полном дыхании. Но как мимолетны, как хрупки эти маленькие частички счастливого бытия! Зазвучала монотонная ария комара — малыш испуганно вздрогнул и заплакал, грязная клякса расплылась по ботинку — и мир, растеряв свои краски, стал неприветливо-хмурым.

Прагматик скажет, что у каждого явления есть две стороны. «Мир вокруг — есть отражение нашего к нему отношения», — отметит философ. Пессимист ухмыльнется — «А вы на что надеялись?»

Но стоп! Мы вам говорим: «Все можно изменить и поправить! Мы в ответе за Ваше настроение». Именно для этого и была создана компания «БИОГАРД» — для защиты человека, его близких, детей и его домашних питомцев от погодных неприятностей и природных неудобств.

Мы начали заниматься разработкой и выпуском средств защиты, потому что именно это мы умели делать лучше всего: мы хорошо разбирались в рецептурах, понимали, с какими отрицательными факторами нам предстоит бороться, хорошо понимали психологию российского потребителя. Уже в процессе работы мы поняли — чтобы добиться успеха, завоевать симпатии покупателей, нужно, чтобы товар компании «БИОГАРД» отличался от товаров других марок целым рядом очень существенных признаков. Нужно разрабатывать и производить собственные средства — не имеющие аналогов, нужно идти на опережение — понять и почувствовать, что будет нужно российскому потребителю завтра и, прежде чем он задастся вопросом «Как мне решить эту проблему?», предложить ему решение. И, наконец, нужно, чтобы наша компания была другой — не похожей на другие компании.

Как только мы сформулировали условия задачи, случилось то, что ученые называют «очевидностью открытия» — когда оно делается, приходит ощущение, что люди знали это всегда, настолько все правильно и логично. Так и мы поняли:

• Чтобы получить отметку «Выпущено «БИОГАРДОМ», наши товары должны быть абсолютно и безоговорочно безопасными для людей. И мы будем считать, что смогли решить свою задачу после того, как создадим средства по защите малышей. Для этого нужно выстроить процесс производства на основе строжайшей системы контроля: следить за качеством сырья, за соблюдением мер безопасности на всех этапах производства, не жалеть сил на проведение проб и тестов.
• Наша марка и любой товар, нами производимый, должен приносить людям радость. Для этого не достаточно эффективно решать проблему, нужно, чтобы средство было удобным в применении, привлекательным на вид, вызывать только положительные эмоции. Упаковка, оформление мест продаж, текстовое сопровождение, рекламные акции и т. д. — все это формирует отношение к марке и настроение при покупке и использовании товара. Вы удивитесь, узнав, сколько времени, внимания, сил и эмоций затрачивается на создание положительного фона нашей марки.
• Чтобы создавать по-настоящему современный товар, соответствующий уровню запросов сегодняшнего потребителя, нужно создавать новые рецептуры, быть хорошо информированным обо всех последних достижениях и открытиях в области химии, быть во всеоружии современных технологий, строить свою компанию с учетом актуальных тенденций в сфере организации и управления. А для этого нужно, чтобы в компании работали лучшие специалисты из всех областей: химики, технологи, экономисты, управленцы, логисты и маркетологи. Как найти и удержать их, как сложить их всех вместе, сделав из отдельных профессионалов единый сильный коллектив? Нетривиальная задача, на решение которой у нас ушло 10 лет.

Как видите, мы подняли свою планку изначально на тот уровень, который требовал приложения всех наших сил и возможностей. Удалось ли нам приблизиться к ней, судить тем, с кем мы общаемся и работаем, тем, кто является потребителем наших товаров и услуг.

Сегодня мы строим новые планы, разрабатываем следующую перспективную стратегию. За эти годы мы со всей определенностью осознали, что (перспективы нашего служения бесконечны) нашему служению нет конца — природа изобретательна, погода непредсказуема, проблем с нею связанных несть числа… Но не стоит впадать в меланхолию. Живите, наслаждайтесь каждым мгновением, каждой счастливой секундочкой. Ведь МЫ — на страже Ваших впечатлений! Вчера, сегодня, всегда.